Venta, envío y devoluciones
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Gestión de envío y devolución de pedidos ElsaBasic
COMPRA
Elsa quiere ofrecer la máxima comodidad para tus compras on line con seguridad y confianza, es por eso que te ofrecemos las mejores garantias en tus compras.
Estaremos encantadas de atender cualquier duda que tenga al respecto via wasap o bien por por correo electrónico.
ENVIO
Elsa enviará sus pedidos a través de una empresa de transportes que cumple todas las garantias y de máxima profesionalidad
Los envios son totalmente gratuitos para pedidos de más de cincuenta euros-
Recibirá su pedido en un plazo máximo de 25 días dependiendo de la colección, para plazos de entrega urgentes, notifiquenos la fecha de su evento para que podamos garantiza la entrega.
DEVOLUCIONES
Ofrecemos productos de primera calidad , y siempre són revisados meticulosamente antes del envio, pero si ha de hacer alguna devolución de articulo por alguna de las causas justificadas tendrá un plazo de hasta cuatro días desde que reciba su pedido.
Los gastos de devolución són a cuenta del cliente.
Envuelve el pedido en la misma form en que te llegó, debe estar con su envoltorio con etiqueta, factura y caja originales (en perfecto estado),todo ello bien envuelto para que lo recibamos en perfectas condiciones.
Todos los articulos devueltos deben estar nuevos, sin usar y ningún tipo de olor o manchas, si Elsa observa alguno de estos aspectos la devolución será rechazada y un transportista le devolverá el producto
ENVIOS INTERNACIONALES
En este supuesto ponte en contacto con nosotros y le informaremos
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